在提出進一步的約定時，應(yīng)該提封閉式的問題，避免被客戶拒絕。
　　繞障礙的電話緣由有許多。比如，還可以假設(shè)已和某人聯(lián)系過，是對方要求今天這個時候再聯(lián)系的；或者以免費試用產(chǎn)品或服務(wù)的說辭來吸引對方等。需要注意的是說明緣由不要花太長的時間。
　　在開場白部分，要注重提問，而不是介紹。可以以健康的關(guān)注、促銷和贈送j存在的問題作為切人點進行提問，這樣會使對方覺得問題的重要性。然后他才會繼續(xù)聽下去。那么，此時你所扮演的角色已不再是個商務(wù)人員，而是以剪板機企業(yè)市場推廣顧問的身份在與他交流。接下去你將提出一個解決企業(yè)問題的建議，而不是推銷某一個產(chǎn)品。
　　產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要介紹產(chǎn)品能給消費者帶來的利益。另外，在折彎機介紹產(chǎn)品時要注意，如果對方對產(chǎn)品不是非常熟悉的時候一定要盡量使用通俗的語言，不要用太多的專業(yè)術(shù)語，這樣會給雙方溝通造成障礙。如果對方對產(chǎn)品比較熟悉的話，商務(wù)人員應(yīng)該適當(dāng)?shù)剡\用一些專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)水準。
　　正確解答疑問和處理異議�？蛻袈犕杲榻B往往不會立即決定購買，要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關(guān)心的問題或不同意見來確認以消除他們疑慮。因此，正確解答疑伺和處理異議就成為銷售卷板機的關(guān)鍵。客戶提出疑問或分歧是正�，F(xiàn)象，商務(wù)人員此時不必強詞奪理，也不應(yīng)該消極，而應(yīng)自始至終都以積極的態(tài)度對待。商務(wù)人員應(yīng)沉著應(yīng)對消費者的抵觸，臨陣不亂，采用各種方式(如巧妙的提問)了解消費者產(chǎn)生抵觸的真正原因或疑惑的方面，找準突破口，對癥下藥。

氣動剪板機不是神秘的高科技